سوالات متداول

اگر در رابطه با نحوه عملکرد و میزان موفقیت تبلیغ در گوگل ادورز سوالی دارید، میتوانید سوالات متداول زیر را مطالعه نمایید. درصورتی که سوال شما در لیست سوالات زیر قرار ندارد، با کارشناسان رسانه لب تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

1- سوال : Google Adwords ( تبلیغات گوگول ) چیست و چگونه در توسعه کسب و کارم به من میکند؟

پاسخ : تبلیغات گوگل یکی از هدفمند ترین انواع تبلیغات است. در این مدل تبلیغ، شما با شناخت رفتار مخاطبان خود و اینکه مشتریان شما چه کلماتی را در جستجو گر گوگل سرچ میکنند، تبلیغ خود را فقط در معرض دید آنها خواهد گذاشت. فرض کنید شما صاحب یک صرافی هستید. مشتریان شما احتمالا به دنبال خرید و فروش دلار و سایر ارزها هستند و کلماتی مانند قیمت دلار، خرید ارز، خرید یورو و غیره را در گوگل جستجو میکنند. بنابراین شما کلمات کلیدی فوق را انتخاب نموده و تبلیغ خود را فقط به کسانی که این کلمات را جستجو کرده اند، نمایش میدهید. شما به ازای نمایش تبلیغ، پولی پرداخت نخواهید کرد و فقط اگر شخصی بر روی آن کلیک کند مبلغ آن کلیک را پرداخت خواهید نمود. از آنجا که شخصی که بر روی تبلیغ شما کلیک کرده، کلماتی مانند قیمت دلار، ارز و غیره را جستجو نموده، به احتمال بسیار زیاد مشتری بلقوه شما است. پس اگر با ورود به سایت شما قیمت مناسبی به او پیشنهاد شود حتما از شما خرید خواهد نمود.

2- سوال : تبلیغات گوگل چگونه کار میکند ؟

پاسخ : در صورتی که شما بر روی یک کلمه کلیدی در گوگل ادوردز تبلیغ کرده باشید، هنگامی که کاربری آن کلمه را در گوگل جستجو میکند، تبلیغ شما در بالا و پایین صفحه اول و دوم نتایج نمایش داده خواهد شد.

3- سوال : قیمت هر کلیک در تبلیغات گوگل چقدر است؟ 1 سنت ؟ 1 بت ؟ 1 فلس؟ پس چرا قیمت کلیک های من خیلی بیشتر از این مقدار است؟ آیا شرکت ها دروغ می گویند ؟

پاسخ : هم بله و هم نه !! قیمت کلیک در گوگل توسط یک سیستم حراجی مشخص میگردد و قیمت پایه حراج، 1 سنت و یا یک فلس یا 1 بت و .... می باشد، بنابراین کلمات پرطرفدار تر با قیمت بالاتری نسبت به قیمت پایه به فروش خواهند رفت و کلمات کم طرفدار با قیمت کمتری به فروش میرسد. ولی قطعا شما در هیچ حراجی نمیتوانید به قیمت پایه خرید کنید، مگر اینکه بسیار خوش شانس باشید و رقیبی هم برای خرید نداشته باشید.

4- سوال : آیا میتوان قیمت هر کلیک را مشخص نمود ؟

پاسخ : با توجه به رقابت در هر حوزه ( مثلا ثبت شرکت، کلاس آموزش عکاسی و ... ) و وجود پارامترهای گوناگون در هر یک از این حوزه ها، میتوان حدود بازه قیمت هر کلیک را مشخص نمود ولی تعیین قیمت دقیق ممکن نیست.

5- سوال : قیمت کلیک به چه مواردی بستگی دارد؟

پاسخ : عوامل موثر در قیمت هر کلیک شامل موارد زیر است :

مهمترین عامل تاثیرگذار در قیمت هر کلیک، حداکثر مبلغ قابل پرداختی است که توسط شما تعیین می گردد. شما میتوانید حداکثر مبلغی را که حاضرید برای هر کلیک بپردازید، مشخص کنید. گوگل هرگز مقداری بالاتر از این عدد از شما پول دریافت نخواهد کرد.

آیا این به معنی آن است که با تعیین پایین ترین نرخ (مثلا یک سنت!!!!!)، بیشترین کلیک را خواهید گرفت ؟ خیر! دقت کنید که کلیک ها در مزایده به فروش می رسند و به اصطلاح خودمانی هرچقدر پول بدهید آش میخورید! تعیین قیمت بالا به ازای هر کلیک باعث نمایش شما در صدر صفحه ی نتایج گوگل خواهد شد و نهایتا کلیک هایی موفق تر و با کیفیت تری دریافت خواهید نمود. به همین ترتیب، با تعیین قیمت پایین برای هر کلیک، شما در انتهای صفحه نتایج نمایش داده خواهید شد و کلیک های شما میزان موفقیت و کیفیت کمتری خواهند داشت.

اگر با خود میگویید که : "پس با این همه مشکل چه کنم؟ " جای نگرانی نیست. این کار را به دست ما بسپارید.

کیفیت محتوای تبلیغ شما : هرچه تبلیغ شما محتوای بهتر و کاربر پسند تری داشته باشد، گوگل به شما در قیمت کلیک ها تخفیف بیشتری خواهد داد.
کیفیت سایت شما (!) برای گوگل بسیار مهم است تا در نهایت، کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ به نتیجه مطلوب برسند. بنابراین کیفیت طراحی سایت و محتوای سایت شما یکی از مهمترین عوامل در تعیین قیمت کلیک شما میباشد. سایتهای بی کیفیت، غیر ریسپانسیو و با سرعت بارگذاری پایین، هزینه بسیار بالاتری نسبت به سایتهای سریع و کاربر پسند خواهند پرداخت.

موارد فوق را به هیچ عنوان دست کم نگیرید. بر اساس آمار گوگل، عدم رعایت موارد فوق ممکن است منجر به پرداخت هزینه ای تا 100 % بیشتر شود و رعایت آنها، تا 40% در صد هزینه های شما را کاهش خواهد داد.

6- سوال : کارمزد لابراتوآر رسانه چقدر است؟

پاسخ : برای شارژ اکانت، کارمزد لابراتوار رسانه حدود 6 درصد میباشد.

7- سوال : با یک اکانت گوگل میتوان بر روی چه تعدادی از کلمات تبلیغ کرد؟

پاسخ : هیچ محدودیتی در این زمینه وجود ندارد و شما بر روی هر تعداد کلمه میتوانید تبلیغ نمایید. نکته اینجاست که کلمات بیشتر باعث مصرف بودجه بیشتری خواهد شد.

8- سوال : شارژ اکانت گوگل ادوردز چقدر زمان میبرد ؟

پاسخ : شارژ اکانت شما معمولا 2 ساعت کاری زمان میبرد. اگر سفارش شما بعد از ساعت 16 در یک روز کاری ثبت شده باشد، اکانت شما صبح روز کاری آینده شارژ خواهد شد.

9- سوال : آیا زمانی که تبلیغات گوگل انجام میشود، سئو باید متوقف گردد ؟

پاسخ : خیر. این دو موضوع هیچ ارتباطی با یکدیگر ندارند و هریک به طور جدا گانه باعث افزایش ورودی شما خواهند شد.

10- سوال : چقدر باید به صورت روزانه برای تبلیغات گوگل هزینه کرد ؟

پاسخ : با توجه به میزان سرچ هر کلمه در گوگل، حداکثرهزینه ای که میتوانید برای تبلیغ روزانه روی یک کلمه بپردازید، متفاوت است. کارشناسان لابراتوآر رسانه بودجه مناسب را با توجه به حجم سرچ و رقابت موجود به شما پیشنهاد میکنند. معمولا کمترین هزینه پیشنهادی لابراتوآر رسانه به شما جهت دریافت حداقل نتیجه معقول، روزی 50 درهم به بالاست. اما در نهایت، حداقل بودجه پرداختی به شما بستگی دارد ( برای مثال، 1 درهم!!! )

11- سوال : آیا بر روی دامنه هایIR هم میتوان تبلیغ کرد ؟

پاسخ : خیر ! دامنه های IR جزو تحریم های گوگل محسوب میگردد. البته برخی از شرکت ها با روش هایی این تحریم را دور میزنند، ولی لابراتوار رسانه به هیچ وجه این کار را توصیه نمیکند و کارشناسان ما نیز از ارائه این خدمت معذورند. چون در صورت پی بردن گوگل به این موضوع، عواقب ناخوشایندی برای وب سایت شما به دنبال خواهد داشت. برای استفاده از خدمات گوگل ادوردز توصیه می شود که یک دامنه .com تهیه کرده و از آن استفاده نمایید. در صورتی که در این زمینه نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان لابراتوآر رسانه می توانند به شما کمک کنند.

12- سوال : آیا با تبلیغات گوگل، ما همیشه به عنوان اولین لینک نمایش داده خواهیم شد؟

پاسخ : هم بله و هم نه ! این امر به موارد توضیح داده شده در پرسش پنجم مربوط است که به اصطلاح "هرچقدر پول بدی آش میخوری!" اگر کیفیت وب سایت شما و کیفیت تبلیغ شما به ازای هر کلمه مناسب باشد و همچنین حاضر باشید در حراجی کلیک های گوگل، قیمت مناسب را بپردازید، تبلیغ شما حتما در صدر نتایج قرار خواهد گرفت. مواردی که در پرسش پنجم توضیح داده شده در این زمینه به شما کمک خواهد کرد.

13- سوال : چرا باید مدیریت اکانت تبلیغات گوگل (Google Adwords) را به لابراتوار رسانه بسپارم؟

پاسخ : اگر سوالهای بالا را مطالعه کرده باشید، حتما در خواهید یافت که تبلیغ در گوگل احتیاج به تخصص و مهارت خاصی دارد. کارشناسان لابراتوآر رسانه با گذراندن دوره های تخصصی، این مهارت را کسب نموده اند و می توانند با مدیریت تبلیغات شما، باعث بهینه شدن تبلیغات و در نهایت صرفه جویی 10 تا 50 درصدی در هزینه های شما شوند. فرض کنید شما ماهانه 3 میلیون تومان بابت تبلیغ به گوگل پرداخت می کنید. با مدیریت صحیح، 40 درصد این مبلغ از هزینه های شما کسرخواهد شد که یعنی در طول سال، 14 میلیون تومان در هزینه تبلیغات خود صرفه جویی نموده و در عین حال، نتایج موثر تری را نیز کسب کرده اید.

14- سوال : لابراتوار رسانه چه خدماتی را در پکیج های مدیریتی خود ارائه میدهد؟

پاسخ : خدمات لابراتوآر رسانه در پکیج های مدیریتی شامل موارد زیر است:

1- تحقیق در حوزه مربوط به تبلیغ مورد نظر

انتخاب بهترین کلمات با بیشترین میزان سرچ از سوی کاربران و کمترین رقابت
انتخاب حداکثرهزینه کلیک مناسب برای هر کلمه
انتخاب بودجه روزانه مناسب

2- ایجاد تبلیغات

تولید محتوای مناسب تبلیغاتی
تنظیم کمپین و زمان نمایش
تنظیم کلمات زاید
راه اندازی اکانت

3- بررسی نتایج

بررسی و آنالیز نتایج حاصل از تبلیغات
بررسی نقاط قوت
تشخیص نقاط ضعف

4- اصلاح کمپین

اصلاح حداکثر قیمت هر کلیک
حذف کلمات زائد
اضافه کردن کلمات مورد نیاز و موثر
تغییر ساعات نمایش
تغییر مخاطبان

موارد 4 گانه بالا به صورت منظم و دوره ای بر روی اکانت شما انجام خواهد شد و به این ترتیب با گذشت زمان، کمپین شما سودآوری بیشتری داشته و هزینه تبلیغ شما کاهش خواهد یافت.

15- سوال : آیا دسترسی مستقیم اکانت گوگل ادوردز به من داده میشود ؟

پاسخ : بله، در تمامی اکانت هایی که از لابراتوآر رسانه خریداری میکنید، دسترسی مستقیم پنل گوگل به شما داده خواهد شد .